1.我看到产品上的提示说还差xx人才能成交，这是怎么回事？

• 我们与合作的商家有约定，因为要提供超值的低折扣优惠，所以必须要满足一个最低的销售量才能成交，类似于我们团购一个实物型的产品。只有当这个条件满足的时候，之前购买商品的用户才能真正的得到他们购买的商品。

2.如果是没有成团的交易，我付的钱肯定会退给我吧？

• 是的，对于没有达到商家要求的最小的购买数量而且商品已经下架的情况，我们会全额退回用户之前支付的购货款。同时，我们会及时的通过邮件或短信方式通知您最新状态的变化。

3.要求带有效身份证件到店消费，是怎么回事？

• 为了确认您的交易，您在去商家消费时，需要携带身份证等有效证件，以便商家登记。如果您购买了多个服务型产品，是和朋友一起去消费时，只需要订单中登记的收货人携带本人的身份证即可。

4.如果我想送给朋友，要怎么操作？

• 如果您是送给朋友，请填写您朋友的身份证真实姓名。并提醒您的朋友到店消费时携带好身份证件以便商家登记。

5.什么是CBD币？CBD币可以用来购买商品吗？

• CBD币是存放在用户个人账户中的金额，登录后在个人中心首页可看到您当前的CBD币余额。CBD币可在您购买CBD团网在线销售的产品时按1：1的比例当作现金用于支付货款。

6.怎样才能获得更多的CBD币？

• 把你认为好的每日精品推荐给你的朋友，当她完成第一次购买时，你将获得相应的CBD币！

  随时关注CBD团网的各种促销活动也有机会获得CBD币赠送！